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此門市自2003年開幕以來，座落於海拔1743公尺的清境商場，憑藉其獨特的地理位置，成為遊客前往清境地區的指標性地點。該商場由統一集團經營，整合了咖啡廳、美食街、便利商店及伴手禮區，長期以來在清境商圈扮演著核心角色。
針對歇業傳聞，在地經營者、「紙箱王」門市經理陳維林近期對外說明，原先的關店訊息已有變化，並呼籲外界共同關注此門市所代表的文化與觀光價值。在地業者認為，該門市不僅是商業據點，也承載了清境地區近二十年來的發展記憶。
探究其可能歇業的背後因素，主要歸因於門市本身長期處於虧損狀態，且近年營業額持續下滑，而非外界揣測的租金問題。此現象也非單一個案，近年已有多個連鎖品牌如大苑子、莫凡比餐廳等，陸續從清境地區撤離。
從更宏觀的層面來看，清境地區的觀光產業正面臨多重挑戰。根據在地業者觀察，首先是遊客總量顯著下滑，年度遊客數已從過去的百萬人次以上，降至約七十多萬人次。其次，山區的勞動力短缺問題，也增加了業者在營運上的困難。此外，地方觀光協會在推動新型態大型活動上的力度減弱，影響了區域的行銷動能。
更深層的原因則涉及政策面的整合困境。例如，南投縣政府曾提出「新訂清境風景特定區計畫」，希望透過都市計畫變更促進發展，但中央部會考量該區地質敏感，對開發持保留態度。地方與中央在觀光定位、土地利用與執行策略上缺乏有效整合，影響了投資信心與地方的長期發展規劃。
星巴克(清境門市)